2017

02/21

10:54

来源:
网络传播杂志

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新浪

辟谣:真实是社会的底线

   【解词】

  辟谣,即通过判断、研究、求证等方式,对内容没有得到确认的、缺乏事实根据的、通过自然发生的、在非组织的连锁性传播通道中所流传的信息进行确认,从而说明事实真相,驳斥谣言。

  【论调】

  谣言自古有之,最早见于《后汉书》“诗守南楚,民作谣言”,这里指民间流传的歌谣。随着社会的发展,谣言逐渐演变为和真相对立的不确定性信息。被称为谣言的言论,没有相应事实基础,却被捏造出来并通过一定手段推动传播。

  在现代环境下,利用灵活便捷的网络传播,谣言传播的速度更快、作用力更强。且由于谣言具有混淆舆论的功能,危害极大,被人们称为网络界的一颗“毒瘤”。谣言既可以伤害个人和群体,也会对社会和国家造成威胁。在许多情况下,它可以成为不诚实的人进行政治斗争的手段和工具;可以使原来比较稳定的人际关系变得互相猜疑、紧张;也可以使原来比较稳定的社会秩序变得十分混乱,变得人心惶惶;它可以麻痹人们的思想警惕,减弱人们的心理防备,使人们不知不觉成为谣言的俘虏;还可以破坏人们的团结,削弱彼此之间的信任,制造内耗,瓦解对方的战斗力……

  2016年12月底,人民日报官方微博总结了2016年耳熟能详的几大谣言,“微距镜头中的北京雾霾”“微信群二维码中的日期过期后,微信群就会解散”“洗澡先洗头会导致脑溢血”“某地发生多起抢小孩事件并解剖小孩器官”“全国公交车成失联儿童守护车”“无籽葡萄是用避孕药培育”……这些谣言在社交网络和网站上大肆流传,让人们难辨真假。

  为什么这些信息带有明显的耸人听闻的特点,却还能得到大量转发?奥尔波特与波兹曼在《谣言心理学》一书中给出了一个决定谣言的公式:谣言=(事件的)重要性×(事件的)模糊性;这个公式指出了谣言的产生和事件的重要性与模糊性成正比关系,即当事件越重要而且越模糊,谣言产生的效应也就越大。当重要性与模糊性一方趋向零时,谣言也就不会产生了。

  打击网络谣言无疑具有艰巨性和复杂性。一方面,自媒体时代,人人都可能成为信息源;另一方面,不少谣言掺杂着合理成分,一般人很难识破。因此,终结网络谣言需多方努力:首先,真相要跑赢谣言。当谣言发生时,有关地方或部门应及时、全面、准确地公布调查进展情况,绝不能动作迟缓、躲躲闪闪甚至封锁消息、掩盖真相;其次,互联网企业要切实承担起网络“过滤器”的责任,采取切实有效的措施遏制和阻止网上各类违法有害信息的传播;第三,终结网络谣言需要公众参与。每个人都有责任和义务不传播缺乏事实依据的信息和言论,意识到自己是制止网络谣言传播蔓延的“把关人”。

  造谣一张嘴,真相跑断腿。但“谣言止于真相”,不让谣言有可乘之机,就得让真相始终跑在谣言的前面。在追求真相的道路上,每个人都“责无旁贷”。

  【记事】

  辟谣是一项任重道远的工作。这一年,对谣言“较真”,为网民辟谣,相关部门和企业用自己的力量,为网络空间环境的净化出力献策,希望通过多方努力,让谣言“无处藏身”。

  较真,辟谣事业在路上

  信息技术和社交网络的发达,给人们在获取资讯、沟通交流等方面带来了极大的便利。然而,同时搭上网络信息快车的,还有谣言和假新闻,这可以说是当今互联网的一大顽疾。

  2016年,腾讯新闻成立《较真》栏目。该栏目致力于新闻查证,目标是对各种假新闻、缺陷新闻、谣言、钓鱼贴、营销贴进行快速查证和打击,对人们感兴趣的、但缺乏来龙去脉的消息进行溯源和探查真相。这就不止于判断某个说法是“真”还是“假”,而是要彻查到底,从源头上搞清楚是怎么回事,从而做到“摧毁谣言”。

  例如,有一类谣言,其特点就是周期性反复出现,极其长尾,而且每次出现的时候依旧保持着旺盛的生命力,不管先前有没有进行过辟谣。与雾霾有关的谣言就具有这一特点。例如“雾霾可使鲜肺6天变黑肺”这个说法,是2013年出现的,引用的是复旦大学的一次实验,但谣言传出的当年复旦大学已经做过辟谣,完全不是那么回事,当年也有许多媒体进行了辟谣。但每当雾霾来临的时候,这一谣言依然会重新流传开来,成为“周期性”谣言。腾讯新闻《较真》栏目把这个老旧谣言的传播情况梳理了一下,做成一篇无可辩驳的微信辟谣中间页,效果非常不错,短短几天阅读量就达到10万+,意味着阻断了以十万计的人看到谣言,意味着让以十万计的人了解到了真相。

  “全国辟谣平台”推出

  2016年5月12日,在“互联网行业社会责任日”之际,新浪微博加入北京地区网站联合辟谣平台,并联合公安部推出“全国辟谣平台”。

  据新浪微博相关负责人介绍,该平台是目前全国首个针对全网范围的谣言举报和辟谣平台,以全国189个网警巡查官微和各地公安局的平安系列微博为主力,在微博开设了便捷渠道接受网民对互联网谣言的举报处理。

  微博在首页公告栏和“@微博辟谣”账号粉丝服务中设置了两个醒目的举报入口。网民只要在举报页中准确填写被举报内容链接或者上传被举报内容的截图,详细填写举报理由就可以将自己的举报上传至辟谣平台。“全国辟谣平台”上的网警官微和各地公安局的平安系列官微将会第一时间对网民举报进行核查处理,并通过发布#微博辟谣#内容进行官方辟谣。“@微博辟谣”也将联合公安部发布每月辟谣报告,集中公布典型谣言和相关数据。

辟谣:真实是社会的底线

2017 10:54来源: 网络传播杂志

   【解词】

  辟谣,即通过判断、研究、求证等方式,对内容没有得到确认的、缺乏事实根据的、通过自然发生的、在非组织的连锁性传播通道中所流传的信息进行确认,从而说明事实真相,驳斥谣言。

  【论调】

  谣言自古有之,最早见于《后汉书》“诗守南楚,民作谣言”,这里指民间流传的歌谣。随着社会的发展,谣言逐渐演变为和真相对立的不确定性信息。被称为谣言的言论,没有相应事实基础,却被捏造出来并通过一定手段推动传播。

  在现代环境下,利用灵活便捷的网络传播,谣言传播的速度更快、作用力更强。且由于谣言具有混淆舆论的功能,危害极大,被人们称为网络界的一颗“毒瘤”。谣言既可以伤害个人和群体,也会对社会和国家造成威胁。在许多情况下,它可以成为不诚实的人进行政治斗争的手段和工具;可以使原来比较稳定的人际关系变得互相猜疑、紧张;也可以使原来比较稳定的社会秩序变得十分混乱,变得人心惶惶;它可以麻痹人们的思想警惕,减弱人们的心理防备,使人们不知不觉成为谣言的俘虏;还可以破坏人们的团结,削弱彼此之间的信任,制造内耗,瓦解对方的战斗力……

  2016年12月底,人民日报官方微博总结了2016年耳熟能详的几大谣言,“微距镜头中的北京雾霾”“微信群二维码中的日期过期后,微信群就会解散”“洗澡先洗头会导致脑溢血”“某地发生多起抢小孩事件并解剖小孩器官”“全国公交车成失联儿童守护车”“无籽葡萄是用避孕药培育”……这些谣言在社交网络和网站上大肆流传,让人们难辨真假。

  为什么这些信息带有明显的耸人听闻的特点,却还能得到大量转发?奥尔波特与波兹曼在《谣言心理学》一书中给出了一个决定谣言的公式:谣言=(事件的)重要性×(事件的)模糊性;这个公式指出了谣言的产生和事件的重要性与模糊性成正比关系,即当事件越重要而且越模糊,谣言产生的效应也就越大。当重要性与模糊性一方趋向零时,谣言也就不会产生了。

  打击网络谣言无疑具有艰巨性和复杂性。一方面,自媒体时代,人人都可能成为信息源;另一方面,不少谣言掺杂着合理成分,一般人很难识破。因此,终结网络谣言需多方努力:首先,真相要跑赢谣言。当谣言发生时,有关地方或部门应及时、全面、准确地公布调查进展情况,绝不能动作迟缓、躲躲闪闪甚至封锁消息、掩盖真相;其次,互联网企业要切实承担起网络“过滤器”的责任,采取切实有效的措施遏制和阻止网上各类违法有害信息的传播;第三,终结网络谣言需要公众参与。每个人都有责任和义务不传播缺乏事实依据的信息和言论,意识到自己是制止网络谣言传播蔓延的“把关人”。

  造谣一张嘴,真相跑断腿。但“谣言止于真相”,不让谣言有可乘之机,就得让真相始终跑在谣言的前面。在追求真相的道路上,每个人都“责无旁贷”。

  【记事】

  辟谣是一项任重道远的工作。这一年,对谣言“较真”,为网民辟谣,相关部门和企业用自己的力量,为网络空间环境的净化出力献策,希望通过多方努力,让谣言“无处藏身”。

  较真,辟谣事业在路上

  信息技术和社交网络的发达,给人们在获取资讯、沟通交流等方面带来了极大的便利。然而,同时搭上网络信息快车的,还有谣言和假新闻,这可以说是当今互联网的一大顽疾。

  2016年,腾讯新闻成立《较真》栏目。该栏目致力于新闻查证,目标是对各种假新闻、缺陷新闻、谣言、钓鱼贴、营销贴进行快速查证和打击,对人们感兴趣的、但缺乏来龙去脉的消息进行溯源和探查真相。这就不止于判断某个说法是“真”还是“假”,而是要彻查到底,从源头上搞清楚是怎么回事,从而做到“摧毁谣言”。

  例如,有一类谣言,其特点就是周期性反复出现,极其长尾,而且每次出现的时候依旧保持着旺盛的生命力,不管先前有没有进行过辟谣。与雾霾有关的谣言就具有这一特点。例如“雾霾可使鲜肺6天变黑肺”这个说法,是2013年出现的,引用的是复旦大学的一次实验,但谣言传出的当年复旦大学已经做过辟谣,完全不是那么回事,当年也有许多媒体进行了辟谣。但每当雾霾来临的时候,这一谣言依然会重新流传开来,成为“周期性”谣言。腾讯新闻《较真》栏目把这个老旧谣言的传播情况梳理了一下,做成一篇无可辩驳的微信辟谣中间页,效果非常不错,短短几天阅读量就达到10万+,意味着阻断了以十万计的人看到谣言,意味着让以十万计的人了解到了真相。

  “全国辟谣平台”推出

  2016年5月12日,在“互联网行业社会责任日”之际,新浪微博加入北京地区网站联合辟谣平台,并联合公安部推出“全国辟谣平台”。

  据新浪微博相关负责人介绍,该平台是目前全国首个针对全网范围的谣言举报和辟谣平台,以全国189个网警巡查官微和各地公安局的平安系列微博为主力,在微博开设了便捷渠道接受网民对互联网谣言的举报处理。

  微博在首页公告栏和“@微博辟谣”账号粉丝服务中设置了两个醒目的举报入口。网民只要在举报页中准确填写被举报内容链接或者上传被举报内容的截图,详细填写举报理由就可以将自己的举报上传至辟谣平台。“全国辟谣平台”上的网警官微和各地公安局的平安系列官微将会第一时间对网民举报进行核查处理,并通过发布#微博辟谣#内容进行官方辟谣。“@微博辟谣”也将联合公安部发布每月辟谣报告,集中公布典型谣言和相关数据。

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